Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 6 octombrie 2026.

1. Cine se ocupă de datele tale

Datele sunt prelucrate de ETC F.HAAS S.R.L., CUI 52897210, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025087308009, cu sediul social în Strada Râul Mare 28D, 515600 Cugir, județul Alba, firma care administrează Americanos Bowling (localul se află la aceeași adresă).

Pentru orice întrebare sau cerere despre datele tale: office@americanosbowling.ro sau telefon 0770 926 686.

2. Ce date primim, de ce și cât timp le păstrăm

2.1 Rezervări și întrebări, pe WhatsApp sau la telefon

Când ne scrii pe WhatsApp sau ne suni ca să rezervi ori să întrebi ceva, primim numele (sau numele de profil), numărul de telefon și ce ne spui în mesaj: data și ora dorite, câți sunteți, ce vreți să faceți.

  • De ce: ca să-ți răspundem și să confirmăm rezervarea.
  • Temeiul: art. 6 alin. (1) lit. (b) din Regulamentul (UE) 2016/679 — pașii făcuți la cererea ta, înainte de o rezervare.
  • Cât le păstrăm: până la data rezervării plus 30 de zile sau, dacă nu a fost vorba de o rezervare, 30 de zile de la ultimul mesaj. După aceea ștergem conversația.

Pentru o rezervare nu avem nevoie de date despre sănătate sau de alte date sensibile — te rugăm să nu ni le trimiți.

Conversațiile pe WhatsApp trec prin serviciul WhatsApp, furnizat în Spațiul Economic European de WhatsApp Ireland Limited, după propria lui politică de confidențialitate: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

2.2 Jurnalele tehnice ale serverului

Ca orice server web, cel care găzduiește site-ul notează automat, la fiecare cerere: adresa IP, data și ora, pagina cerută, codul de răspuns și tipul de browser.

  • De ce: siguranța site-ului și depistarea erorilor.
  • Temeiul: art. 6 alin. (1) lit. (f) din Regulamentul (UE) 2016/679 — interesul legitim de a ține site-ul sigur și funcțional.
  • Cât le păstrăm: 30 de zile.
  • Cine le mai vede: Verdant Mindset S.R.L., furnizorul de găzduire, pe servere închiriate de la Hetzner Online GmbH (Germania), ca persoană împuternicită.

2.3 Statistica vizitelor, numai cu acordul tău

Dacă apeși „Acceptare toate” sau activezi categoria „Analitice” în bannerul de cookie-uri, site-ul pornește Google Analytics 4, serviciul de statistică de la Google. Primește un identificator aleatoriu, păstrat într-un cookie, paginile pe care le vezi și cât stai pe ele, tipul de dispozitiv și de browser, o localizare aproximativă și pagina de pe care ai venit. Nu primește numele, telefonul sau mesajele tale.

  • De ce: să vedem, în total, câți oameni ne găsesc, pe ce pagini și de pe ce fel de dispozitive, ca să facem site-ul mai bun.
  • Temeiul: consimțământul tău, art. 6 alin. (1) lit. (a) din Regulamentul (UE) 2016/679; pentru cookie-uri, art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004.
  • Cât le păstrăm: cookie-urile durează 400 de zile, iar datele din Google Analytics le păstrăm 2 luni.
  • Cine le mai vede: Google (pentru Spațiul Economic European, Google Ireland Limited; datele pot ajunge și la Google LLC, în SUA), ca persoană împuternicită. Cum le prelucrează: https://policies.google.com/privacy.

Fără acordul tău, nu se pune niciun cookie de statistică și nu pleacă nicio cerere către Google. Cookie-urile, pe nume, sunt în Politica de cookies.

2.4 Bannerul de cookie-uri

Bannerul e furnizat de CookieYes. Ca să-l afișeze, browserul tău contactează serverele CookieYes (deci adresa ta IP ajunge la ei, ca la orice serviciu încărcat de pe alt domeniu), iar alegerea ta — acceptare sau refuz — se înregistrează într-un jurnal de consimțământ.

  • De ce: ca să-ți respectăm alegerea și să putem dovedi ce ai ales (art. 7 alin. (1) din Regulamentul (UE) 2016/679).
  • Temeiul: interesul legitim de a putea dovedi alegerea ta, art. 6 alin. (1) lit. (f).
  • Cât le păstrăm: cookie-ul cu alegerea ta durează 365 de zile; jurnalul de consimțământ, cât e necesar ca să putem dovedi alegerea.
  • Cine le mai vede: CookieYes, ca persoană împuternicită. Politica lor: https://www.cookieyes.com/privacy-policy/.

3. Ce NU face site-ul (măsurat pe 6 octombrie 2026)

  • înainte să alegi ceva în banner, nu pune decât un cookie, cel care ține minte alegerea ta; nu pornește nicio statistică și nu contactează Google;
  • nu folosește pixeli de reclamă și nu afișează reclame personalizate;
  • nu are formulare: nimic din ce se afișează pe site nu trimite datele tale către server;
  • fonturile și videoul de fundal de pe prima pagină sunt găzduite pe domeniul propriu, deci browserul tău nu contactează alți furnizori pentru ele;
  • nu încarcă hărți, clipuri sau butoane de rețele sociale de la terți: adresa pe hartă și butonul de WhatsApp sunt simple legături, care se deschid abia când apeși pe ele.

Componenta „Compune-ți seara” pregătește mesajul de WhatsApp direct în browserul tău. Mesajul pleacă doar când îl trimiți tu, din WhatsApp.

4. Cui trimitem datele

Doar celor de care avem nevoie ca site-ul și rezervările să funcționeze: WhatsApp (conversațiile de rezervare), furnizorul de găzduire din secțiunea 2.2, CookieYes (bannerul) și, numai cu acordul tău, Google (statistica). Nu vindem datele și nu le folosim pentru reclame.

5. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, ai dreptul:

  • de acces la datele tale (art. 15);
  • să ceri corectarea lor (art. 16);
  • să ceri ștergerea lor (art. 17);
  • să ceri restricționarea prelucrării (art. 18);
  • la portabilitate — să le primești într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (art. 20);
  • să te opui prelucrării (art. 21);
  • să îți retragi oricând consimțământul pentru statistică (art. 7 alin. 3), cu butonul rotund din colțul din stânga-jos al paginii, care redeschide bannerul; retragerea nu afectează ce s-a făcut înainte de ea.

Răspundem fără întârzieri nejustificate și în cel mult o lună de la primirea cererii (art. 12 alin. 3).

6. Dacă vrei să faci o plângere

Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): https://www.dataprotection.ro (art. 77 din Regulamentul (UE) 2016/679).

7. Schimbări

Dacă site-ul va folosi vreodată formulare, reclame sau alte servicii noi, politica se actualizează înainte ca ele să pornească, iar data de la început se schimbă.

Înapoi sus